Seringkali tenaga kesehatan yang sedang mengurus STR di KTKI mengalami kesulitan atau masalah dalam aplikasi STR KTKI. Sekretariat KTKI telah menyediakan Saluran Helpdesk STR KTKI melalui email [email protected].
Berikut ini adalah cara menghubungi Helpdesk STR KTKI, yaitu :
- Buka aplikasi email pribadi yang terdaftar atau pernah kita daftarkan di aplikasi STR KTKI. Penggunaan email pribadi yang sesuai dengan yang terdaftar di KTKI ini sangat penting karena mempercepat petugas untuk melihat akun kita di aplikasi STR KTKI.
- Tuliskan tujuan email ke [email protected]
- Tuliskan judul email yaitu masalah singkat yang dihadapi misalnya “Mohon bantuan perubahan nama yang benar di aplikasi STR KTKI“.
- Tuliskan isi email dengan:
- Perkenalan identitas diri berupa: nama, NIK, dan profesinya.
- Ceritakan kronologi permasalahan secara singkat dan jelas, serta bantuan apa yang diharapkan.
- Kirimkan Email.
Informasi Terbaru:
Pada tanggal 23 Januari 2024, Kementerian Kesehatan Indonesia meluncurkan Helpdesk Terpadu Kemenkes melalui Email dan WA untuk mengatasi kendala yang dialami oleh tenaga kesehatan dan tenaga medis di Satu Sehat SDMK.
WhatsApp 08118882131 https://wa.me/628118882131
Email [email protected]
