Kesalahan saat pengajuan / perpanjangan Surat Tanda Registrasi (STR) di Situs STR KTKI :
- Tidak periksa kembali berkas dan data isian yang diunggah dan langsung klik Selesai sehingga banyak berkas yang isinya berbeda.
- Nama STR menggunakan data nama dengan gelar, padahal ketentuan STR tidak menggunakan gelar.
- Unggah pas foto selfie yang tidak sesuai ketentuan KTKI.
- Penulisan jenjang yang tidak sesuai dengan petunjuk.
- Lupa cek status STR dan tidak segera melakukan revisi ketika diminta oleh petugas. Notifikasi proses pengajuan STR dan kode billing ada di menu Cek STR, di web STR Online KTKI.
- Akses web STR Online KTKI ketika menunjukkan ketidaknormalan misalnya lambat sekali dalam membuka halaman, proses berputar-putar terus tanpa kejelasan. Jika Anda mengalami hal ini, ada baiknya akses server KTKI di waktu pagi sebelum pukul 9.
- Berkas PDF bermasalah karena proses unggah belum selesai atau tidak periksa kelayakan dan keterbacaan berkas PDF yang diunggah.
- Menggunakan browser yang bukan versi terbaru atau tidak mendukung akses halaman secara sempurna sehingga data isian tidak mau berubah.
- Tidak pernah klik KIRIM/ SELESAI di Step terakhir, sehingga pengajuan tidak pernah terkirim meskipun pemohon merasa sudah mengirimkan formulir pengajuan.