Kode billing STR yang kedaluwarsa merupakan kasus yang sering terjadi ketika mengurus pengajuan baru maupun perpanjangan Surat Tanda Registrasi ( STR ) Tenaga Kesehatan. Hal ini biasanya terjadi ketika pemohon mengabaikan email terkait pembayaran STR melalui Simponi.
Cara menerbitkan kode billing STR yang kedaluwarsa di situs eSTR KTKI adalah sebagai berikut:
- Masuk ke situs eSTR KTKI https://ktki.kemkes.go.id/registrasi
- Pilih menu Cek Status STR
- Maka kode billing akan diterbitkan ulang dan pemohon dapat mengikuti tata cara pembayaran dalam pranala ini.
Jika cara ini tidak berhasil menerbitkan kode billing yang baru, Anda dapat menghubungi helpdesk KTKI di email [email protected] dengan menyertakan identitas diri berupa nama, nik (nomor ktp) agar dapat dilacak permasalahannya.
Cara penerbitan ulang kode billing ini kemungkinan dapat berubah jika Sekretariat KTKI mengubah menu di STR KTKI Online.